Desde setembro de 2020, a Pridea Comunicação atua ao lado do Detran-SP em um processo que acompanhou a própria transformação do órgão. O desafio foi muito além de ampliar sua presença na imprensa: foi comunicar mudanças em serviços, processos e estruturas e contribuir para uma nova percepção pública de uma instituição que atende um universo de aproximadamente 37 milhões de veículos e 27 milhões de condutores em todo o Estado de São Paulo.
A estratégia
A estratégia combina planejamento, inteligência de pauta, produção de conteúdo, regionalização, relacionamento permanente com jornalistas, preparação de porta-vozes, gestão de riscos e atendimento diário à imprensa. Ao longo dos anos, grandes entregas do Detran-SP foram transformadas em pautas de interesse público, com presença constante em veículos como TV Globo, Record, Band, SBT, CNN, UOL, Estadão, Folha de S.Paulo e Veja, além de rádios, veículos regionais, mídia especializada, podcasts e documentários.
Grandes frentes de divulgação
Entre as grandes frentes de divulgação estiveram a transformação digital dos serviços, a Transferência Digital de Veículos (TDV), a Liberação Instantânea de Veículos (LIVE), o Plano de Segurança Viária, lançamento de mais de 15 campanhas educativas e de fiscalização, prestação de serviços e a implementação das profundas mudanças nas regras da CNH. Só a divulgação da Nova CNH, entre dezembro de 2025 e janeiro de 2026, alcançou 4.034 matérias e 42 entrevistas, com mais de 11 horas de conteúdo em rádio e televisão do Grupo Globo.
Relacionamento e qualificação
O trabalho inclui ainda ações voltadas à qualificação do relacionamento e das entregas. A Pridea realizou três workshops para mais de 80 jornalistas especializados e sete sessões especiais de media training e media telling para mais de 60 gestores e integrantes da alta gestão, além de preparação individualizada para entrevistas estratégicas. Também promoveu encontros de relacionamento com grandes redações, participação em podcasts e documentários, organização e cobertura de eventos e acompanhamento de oficinas técnicas e operações em campo.
Os resultados
Os resultados mostram a evolução do trabalho. Desde 2020, foram:
- Mais de 75 mil matérias publicadas
- 5,5 mil demandas de imprensa atendidas
- 800 entrevistas
- Mais de R$ 4 bilhões em valoração de mídia espontânea
Apenas entre 2023 e 2026, a média mensal de matérias cresceu 277%, enquanto a média de entrevistas avançou 383% e a de demandas atendidas, 161%.